Около 59 тысяч жителей Тверской области активно используют домовые чаты в национальном мессенджере МАХ. С каждым днем это число продолжает расти, поскольку жители многоквартирных домов уже оценили удобство и оперативность решения вопросов, связанных с безопасностью, благоустройством территории и взаимодействием с управляющими компаниями. Подробности можно узнать в Газете Мой Край.
На данный момент в регионе функционирует около 6 тысяч домовых чатов, которые служат отличной платформой для жильцов, позволяя им совместно решать вопросы, которые сложно уладить в одиночку. Это может быть как организация субботника во дворе, так и обсуждение установки нового шлагбаума. Чаты позволяют жильцам эффективно контролировать работу управляющих компаний, получая своевременные отчеты о выполненной работе и предстоящих платежах.
Жительница Твери Марина Семенцова поделилась своим опытом: «Общение идет постоянно, даже ночью можно написать. Мессенджером пользоваться очень удобно. Например, перегорела лампочка в подъезде. Мы написали в чат, и управляющая компания быстро среагировала».
Домовой чат также стал важным инструментом взаимопомощи. Жители могут найти хозяев потерявшихся домашних животных, попросить о временной парковке или договориться о присмотре за квартирой во время своего отсутствия. Елена Унтура, одна из участниц домового чата, отметила: «Мне очень удобно. Быстро доходят смс, голосовые сообщения с просьбами».
Кроме того, домовой чат выполняет роль официального канала связи между жильцами и управляющей организацией. Здесь можно быстро узнать важные объявления, сообщить о проблемах в доме и получить обратную связь. «Мессенджер очень помогает нам в работе. Для сотрудников управляющей компании важно быстро выявить проблему. Мы можем моментально прочитать заявку и в максимально короткие сроки исполнить ее», - подчеркивает директор управляющей компании «Лига ЖКХ» Елена Середа.
Вступить в домовой чат достаточно просто: нужно зайти в «Госуслуги Дом» через подтвержденную учетную запись Госуслуг. На главной странице необходимо выбрать пункт «Домовой чат» и нажать кнопку «Перейти в чат». После этого нужно только нажать «Присоединиться», и вы автоматически будете добавлены в официальный чат своего дома.
Еще одним важным преимуществом таких чатов является их стабильная работа: мессенджер MAX находится в белом списке ресурсов и продолжает функционировать даже при ограничении доступа в интернет.