В 2026 году более 30 тысяч жителей Верхневолжья предпочли записываться на прием в МФЦ через чат-бот в национальном мессенджере МАХ. Такой способ обращения стал особенно популярным благодаря своей доступности и удобству. Как сообщает Газета Мой Край, чат-бот работает круглосуточно, позволяя жителям записываться на прием, отменять записи, а также проверять статус своих обращений в любое время и из любого места.

На платформе МАХ представлено множество полезных сервисов. Например, пользователи могут передавать показания приборов учета через чат-боты ЕРКЦ и «Тверь Водоканал», а также получать информацию о плановых отключениях электроэнергии. Кроме того, для тех, кто нуждается в медицинской помощи, предусмотрены боты для записи на прием к врачу и в министерства Тверской области.

Сервис «Афиша Тверской области» также доступен в мессенджере, что позволяет жителям оставаться в курсе актуальных культурных событий региона. Важно отметить, что в Верхневолжье также разработан инструмент для защиты пользователей от мошенничества — Кибербот Тверской области. Его задача — информировать граждан о возможных угрозах в интернете.

Наконец, через чат-бот «Тверская область против наркотиков» можно передать сообщения о незаконной рекламе наркотиков и других запрещенных веществ, что подчеркивает серьезный подход региона к вопросам безопасности и здоровья граждан.